Soluzione Samsung Lynk™ Reach 4.0 Definizione del sistema Gli hotel possono utilizzare la più avanzata tecnologia di gestione dell’hospitality per fornire agli ospiti un’esperienza personalizzata. LYNK REACH 4.0 di Samsung combina i vantaggi delle tecnologie SINC e REACH mettendo a disposizione una soluzione completa per la gestione dei contenuti. LYNK REACH 4.0 ottimizza l’esperienza dei clienti con un’efficiente tecnologia basata su più canali di informazione, pratiche opzioni di comunicazione e un efficiente sistema per la gestione della camera. LYNK REACH 4.0, soluzione unificata per la gestione dei contenuti, include LAN, Wi-Fi e infrastrutture coassiali che consentono di ottimizzare la gestione dell’hotel, il monitoraggio e funzioni di servizio per gli ospiti. Con i contenuti trasferiti dal Proprietary Management Server (PMS) e modelli personalizzati, i gestori dell’hospitality possono creare e fornire un servizio su misura per assicurare un’esperienza ancora più coinvolgente che include l’accesso a una serie di canali IPTV e RF, applicazioni e mirroring di servizi di cui gli ospiti sono soliti usufruire a casa propria o sui propri dispositivi mobili. LYNK REACH 4.0 permette, inoltre, la comunicazione bidirezionale tra il personale della struttura e gli ospiti. L’efficiente funzionalità di controllo da remoto dello schermo della camera assicura un servizio di qualità in tempo reale, evitando interventi e manutenzione in loco. Con un supporto di rete ottimizzato per una varietà di canali, LYNK REACH 4.0 di Samsung aiuta i gestori a ottimizzare le operazioni interne di comunicazione che, a loro volta, permettono di personalizzare l’esperienza degli ospiti. Operazioni di lavoro razionalizzate grazie al monitoraggio in tempo reale e alla piattaforma di gestione centrale La soluzione LYNK REACH 4.0 di Samsung riduce il costo totale di proprietà per gli utenti dell’hospitality con funzionalità intelligenti che forniscono rapporti di monitoraggio in tempo reale e una piattaforma centrale che consente agli amministratori IT di gestire i processi da remoto. Gli hotel possono selezionare televisori singoli o gruppi di televisori, con la possibilità di monitorare le impostazioni di rete, le schermate informative della camera e per l’ospite, come anche le operazioni di check-in e check-out. Tutte queste funzionalità mettono a disposizione degli hotel uno strumento efficace per risparmiare tempo e denaro per la manutenzione e la gestione, evitando che il personale debba recarsi in ogni camera tutte le volte che è necessario effettuare una modifica. Servizio personalizzato, dal check-in al check-out La piattaforma LYNK REACH 4.0 di Samsung assicura che agli ospiti venga dedicata tutta l’attenzione necessaria, consentendo loro di accedere con praticità ai servizi in loco per tutta la durata della loro permanenza. Al check-in: Il server LYNK REACH 4.0 utilizza il Proprietary Management Server (PMS) dell’hotel per effettuare un’analisi delle specifiche informazioni relative all’ospite e per accoglierlo con messaggi di benvenuto personalizzati. Durante il soggiorno: I gestori possono utilizzare i dati salvati sul server LYNK REACH 4.0 per inviare agli ospiti messaggi personalizzati relativi al soggiorno, dai portali per le prenotazioni dei ristoranti agli orari di servizi in loco. Check-out rapido: LYNK REACH 4.0 mette in evidenza e organizza tutte le spese degli ospiti in una singola schermata, velocizzando l’operazione di check-out senza passare alla reception. Esperienza personalizzata grazie all’accesso alle applicazioni Con LYNK REACH 4.0, i proprietari delle strutture alberghiere potranno offrire ai propri ospiti l’entertainment interattivo dei loro dispositivi personali sugli schermi delle camere. Smart Hub di Samsung rappresenta la via di accesso a tutta una serie di applicazioni, che consentono di usufruire di canali TV diversi rispetto a quelli tradizionali. Utilizzando Smart Hub, gli ospiti hanno la possibilità di accedere comodamente ad applicazioni di social networking, godersi brani musicali in streaming e consultare le notizie attraverso la rete IP dell’hotel, avendo a disposizione contenuti TV ottimizzati in base alle proprie esigenze personali. L’hotel può attivare o disattivare l’accesso alle applicazioni per fornire un servizio differenziato a diversi gruppi di ospiti.

Smart TV Hospitality

Sistemi di gestione TV e IPTV

Impianti SAT e DTT Centrali di testa

Digital Signage e VideoWall

Centrali Telefoniche PBX VoIP

Impianti Wi-Fi Cablaggi strutturati in fibra ottica